Как создать инструкцию

Создайте новую инструкцию, если боту нужны отдельные правила поведения для задачи, сценария или группы контактов.

Шаги

1. Откройте раздел инструкций.
2. Нажмите кнопку создания новой инструкции.
3. Укажите название.
4. Напишите текст инструкции.
5. Проверьте текст.
6. Сохраните инструкцию.

Что проверить после создания

Проверьте, что инструкция появилась в списке и у нее понятное название.

Название должно помогать быстро понять, для чего нужна инструкция. Например: "Запись на консультацию" или "Первичный ответ по лидам".